転職サイトをご存じですか？
実際にやってみてもうまくいかない。
なぜか。
どんなに立派であろうと、だれかが実行に移さないと何事も解決しない、という点を見落としているからだ。
一流のコンサルタントが犯しがちな失敗のうち、最大のものの1つは、肝心の実行者に対する読みが決定的に足りない点である。
人間というのは論理と数字で納得はするけれども、動くのは感情に基づいてである。
人の心がわからなければ、人を動かすことはできない。
こんなジョークがある。
1980年代のアメリカは日本に負け続け、自信を失っていた。
そこで、日本企業をどうしたら悪くできるかと考えた。
私もＭＢＡビジネスマンを何人も雇ったけれども、正直な話、ろくなのはいなかった。
一様に頭でっかちで、汗のかき方を知らない。
現場の営業マンの血と汗と涙がわからない。
つまり、人の気持ちがわからない。
それでいて、理屈だけはきちんとしている。
だから、どうしても押しつけたがるのである。
それで、よけいに失敗するのである。
ひとことで言えば、独善的なのだ。
ＭＢＡと面接したとき、「とりあえず、営業の現場でＩ〜2年、やらせてください」という人物がいたら、私は喜んで即決したと思う。
そんな御仁は、いままでたった1人しかいなかった。
「できる、できた人」というのは、金のわらじで探さないと見つからないのかもしれない。
ところで、社外価値を高める要素の3つめである「人間的能力」は、どうすれば開発することができるのだろうか。
積極性、である。
もっとも大事なことは、ものごとに対して肯定的に当たることである。
肯定と言っても、現状を肯定するという意味ではない。
現状は否定し、さらによりよいものを目指す。
「現状否定.対策肯定」でありたい。
「このやり方でいいのか」「自己啓発はこれでいいのか」「この組織でいいのか」「内作と外作の比率はこれでいいのか」満足しないで、さらに上を目指す。
現状否定だけで終われば、二流、三流の。
評論家である。
「では、どうすればいい？」対策肯定である。
ポジティブとは、現状は否定したり疑問視したりするけれども、対策を徹底的に肯定してことに当たることだ。
他責とは会社が悪い、あの人が悪い、同僚が悪い、顧客が悪い、世の中が悪い、政府が悪いと、責任を他人に転嫁することを言う。
一方、自責とは、問題が発生したときに、自分はなにをすべきなのかとすぐに考え行動する姿勢を言う。
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